自治区生态环境厅行政审批窗口实现2023年第一季度“开门红”

2023年4月21日下午，自治区政府办公厅政改办组织召开会议，对2023年第一季度政务服务大厅运行管理及考核情况进行了总结通报。自治区生态环境厅行政审批窗口被评为审批服务工作“红旗窗口”，审批窗口3名同志中2人季度考核为优秀、1人被授予“服务标兵”称号，实现了2023年工作的“开门红”。

今年以来，自治区生态环境厅行政审批窗口工作人员以党的二十大精神为指引，认真贯彻落实全国两会精神、自治区两会精神及“放管服”改革要求，积极推进政务服务工作标准化、规范化、便利化。一是提升服务水平。通过线上指导、线下教授的方法，积极指导企业做好网上申报工作，规范申请审批事项资料电子上传，克服企业因不知不懂带来的反复申报不过关问题，减少企业人力物力投入，提高工作效率，使窗口服务水平进一步得到提升。同时，积极提高电子化服务水平，100%事项实现了网上办理，做到让企业和办事群众“不跑路”“网上办、掌上办”，感受到“放管服”改革成效。二是严格审核把关。认真开展网上预审、网上流转、网上审核签批。对不符合政策要求的申请事项讲清政策坚决退回，对申报资料不全、不规范的指出问题，申报单位规范后重新申报，做到了不合规的不审、不规范的细审、事项重大的严审。三是搞好协调对接。根据自治区生态环境厅关于取消“危险废物临时经营许可证”和取消自治区级“排污许可证变更、排污许可证核发、排污许可证补证、排污许可证延续”的通知，积极向自治区政府政改办申请批复，组织修改“事项清单办事指南”，并与网络运维服务公司对接在行政审批系统中删除等一系列工作。同时，对企业提出的一些疑难问题，积极与相关处室、单位沟通给予解答，解答不了的，协调专业人员解答指导。四是积极宣传环保。窗口工作人员利用工作之机，线上线下积极宣传生态环境保护工作，向办事群众普及相关政策法规。在此前提下，为使生态环境保护工作引起更多重视，窗口人员看到进驻自治区政务服务大厅的有几十个厅局、单位，工作人员都是行政和事业单位人员，受众层次高、覆盖面广，是宣传生态环境保护的大好机会。对此，积极与自治区政府政改办联系对接，于2023年3月30日组织参观了宁夏生态环境展示馆。参观人员深受教育，表示有“三个没想到”：没想到自治区还有个生态环境展示馆；没想到生态环境保护工作这么难搞；没想到生态环境保护与我们每个人的身体健康和生活质量都息息相关。

来源：宁夏回族自治区政务服务大厅生态环境厅窗口

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